Довідка

Структура ділового спілкування. Техніка ділового спілкування. Мовленнєвий етикет

Дізнаємось

основні функції, рівні ділового спілкування, види міжособових стосунків.

Навчимось

говорити, слухати, формулювати запитання, сприймати партнера та вести переговори.

Матеріали

Проблемні питання

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів

Д.з.

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів

№	Тема
5 практичні заняття
1	Вступ. Державотворча роль мови. Функції мови. Стилі, типи і форми мовлення.
2	Літературна мова. Мовна норма. Культура мови. Культура мовлення під час дискусії. Специфіка мовлення фахівця (відповідно до напряму підготовки)
3	Формування навичок і прийомів мислення. Види, форми, прийоми розумової діяльності. Основні закони риторики
4	Поняття етики ділового спілкування, її предмет та завдання.
5	Структура ділового спілкування. Техніка ділового спілкування. Мовленнєвий етикет
6	Правила спілкування фахівця при проведенні зустрічей, переговорів, прийомів та по телефону
7	Терміни і термінологія. Загальнонаукові терміни
8	Спеціальна термінологія і професіоналізми (відповідно до напряму підготовки).
9	Типи термінологічних словників (відповідно до фаху).
10	Точність і доречність мовлення. Складні випадки слововживання. Пароніми та омоніми. Вибір синонімів
11	Орфографічні та орфоепічні норми сучасної української літературної мови. Орфографічні та орфоепічні словники
12	Морфологічні норми сучасної української літературної мови, варіанти норм. Синтаксичні норми сучасної літературної мови у професійному спілкуванні.
6 практичні заняття
1	Загальні вимоги до складання документів. Текст документа. Основні реквізити. Види документів
2	Укладання документів щодо особового складу.
3	Текстове оформлення довідково — інформаційних документів.
4	Особливості складання розпорядчих та організаційних документів.
5	Укладання фахових документів відповідно до напряму підготовки.
6	Контрольна робота. Систематизація та узагальнення знань.
7	Підсумкове заняття